1、出险
出险就是发生了
SHIGU
,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了。
2、报案
保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了,保险公司将不会进行理赔。
3、现场处理
有些情况下,为了避免影响交通,可以在标记轮胎的位置偶,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
4、提出索赔请求
当保险公司的勘察员达到
SHIGU
现场后,车主可以提出索赔请求,然后等待勘察。
5、配合保险公司SHIGU勘察
报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,如果属实将进入下一步。
6、结案
根据损失部位的痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损,就完成了结案。
7、提交索赔材料
当前面的六部完成后,就要向保险公司提交索赔所需的全部材料,然后保险公司对车主提交的索赔 材料的真实性和完备性进行审核确认。
8、索赔审核
当提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9、领取赔款
保险公司根据与你商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
为了让大家更好的了解汽车保险理赔流程,以下是模拟双方SHIGU不同责任的理赔流程。
1、我是主责方
(1)、经交警或自行断定责任后,由本方向保险公司报案。
(2)、和无责方预定时间后,带齐手续到自己所承保的保险公司定损,并选择确定好维修地点。
(3)、各自修车。
(4)、修好车后向无责方索要维修发票及维修清单,并向对方垫付维修费用。
(5)、收集好自己和无责方的维修发票和清单后,到自己所在的保险公司办理费用报销手续。
2、我是无责方
(1)、由对方报案。
(2)、和主责方预定时间后,带齐手续跟对方到其承保的保险公司定损。
(3)、自己选择修理厂或4S店修车。
(4)、修好车后联系主责方支付维修款项,并将发票和清单交给主责方。
3、各占一半责任
(1)、双方共同到任意一方就近的保险公司定损。
(2)、损失在2000元以内的双方保险公司均可定损;如果超出2000元,超出部分需要回到各自的保险公司走车损险理赔。
(3)、维修各自车辆,并索取维修发票及清单。
(4)、回到各自保险公司办理领取赔款。